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浅议房地产项目的市场定位

所属图书:现代视野下的企业管理 作者:李新章;梅红 出版时间:2009-02
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浅议房地产项目的市场定位

1.房地产项目市场定位的意义

作为大投入大产出的房地产业,准确的市场定位成为决定一个房地产项目是否成功的最重要因素。房地产开发企业只有做出正确的市场定位,建设出符合客户需求的楼盘,才能顺利达到回收投资、创造利润的目的,最终实现企业的经营目标。

市场定位是整个房地产项目开发建设的第一步,目的就是确定项目本身的核心竞争力,创造项目自身独特的价值,让市场中一部分客户喜爱并愿意为此买单,从而占有市场,使房地产开发企业获得最大化的经济效益和社会效益。

2.房地产项目市场定位需要遵循的原则

房地产项目的市场定位必须要依据详细、准确且大量的市场调研数据进行科学系统的整理分析,以此来确定精准的目标客户群体,从而确定项目在未来竞争中的战略地位和发展方向。

市场定位是一门严肃的科学,它必须遵循特定的规律。房地产项目的定位,不仅要考虑市场供需、竞争关系,不仅要考虑产品与开发投资的辩证关系,还应当考虑城市发展的影响、地段价值的挖掘、文化环境、生活方式等,这与一般消费产品完全不同。笔者认为,房地产项目科学的市场定位最需要注意以下三个方面:

2.1 房地产项目的市场定位必须要与企业的发展战略相一致

房地产项目的市场定位必须符合企业的发展战略,体现企业的竞争优势,发挥企业的核心竞争力;在可能的情况下打造房地产企业品牌和产品品牌,使开发的项目具有延续性和持续的影响力。如深圳的金地集团,其企业口号是“科学筑家”,立足于在经济发达的城市打造高品质住宅地产。与其企业发展战略一致,金地集团在北京、武汉、宁波、沈阳等地打造了若干个豪宅产品——金地国际花园,这个项目锁定的客户是高层商务人士和喜欢都市生活的成功人士,其市场定位就是创造一个经过科学规划和精心设计的、高舒适性、高交通便利度、高服务品质、有利于商务社交的国际化生活环境。再如SOHO中国公司,其企业发展战略是打造时尚、潮流、高人气的投资类物业,在这样的战略框架下,SOHO中国在北京商务核心区打造的SOHO系列高端公寓和商铺,如建外SOHO、朝外SOHO、尚都SOHO、三里屯SOHO等,都是为财富阶层提供的升级投资产品。

2.2 房地产项目的市场定位必须要契合实际

契合实际指的是要正确认识房地产企业自身,包括企业的资金实力、政府关系、人力资源储备、管理能力、研发能力等,做一个项目的市场定位时,要结合企业的实际开发能力和水平,不要轻易涉足陌生的领域。开发企业应根据自身现金流的测算和把握,确定项目定位追求方向。例如,就某一个地块而言,开发大众化普通住宅与开发别墅及普通住宅混合体同样可行,后者可能利润空间更大,但风险也更大。作为资金相对薄弱的企业,无疑应该考虑资金的快速回笼,而不是最大的利润空间。在项目的硬性、软性各项指标都很明确的情况下,开发企业自身优势的充分考虑是必不可少的,尤其是高端产品的开发,更需要开发企业契合实际综合考虑自身的条件。

2.3 房地产项目的市场定位必须要因地制宜

因地制宜,顾名思义,就是说要根据各地的具体情况,制定适宜的办法。房地产项目的因地制宜,就是指要仔细研究项目所在地块、区域和竞争市场的各种情况,制定出最恰当的市场定位。具体来讲,就是要深入研究项目所处的城市和区域经济、人文、消费心理、购买习惯等特征;要仔细分析项目的用地情况、规划条件、周边配套等;要分析可能的竞争对手的情况,尽量避免同质化竞争;只有对上述细节进行科学地研究和考虑,才能作出准确的市场定位,确保项目的成功。否则,将会遇到较大的市场阻力。比如著名的天津万科水晶城项目,其建设原址是天津玻璃厂的生产厂区,地块并不是完全空旷的场地,而是有很多生产车间、库房和旧食堂,还有若干铁轨及吊装构架。在做市场定位时,开发商因地制宜,充分尊重地块内的旧有建筑和元素,提出了“欧洲小城、历史庆典”的思路,将水晶城定位为历史积淀下的欧洲小城。在这一定位指导下,开发商并不是按照惯有的操作思路,将整个厂区拆掉平整后建设现代化社区,而是对玻璃厂地块的现有建筑进行有意识的筛选保留,将它们融入新社区的规划当中,像体量宏大的吊装车间、完整保留的货运铁路等,都成为了水晶城社区的标识物。旧有的树木、铁轨、建筑骨架与新景观、新建筑和谐对比、共同生长,使水晶城成为了天津人居的代表作,并先后获得“2005年詹天佑大奖”等多个奖项,获得了无数赞誉。所以,因地制宜对于市场定位是至关重要的。

3.房地产项目市场定位的实施原则

那么,如何正确地去进行房地产项目的市场定位呢?里斯·特劳持的《定位》一书中给予了我们非常清晰的指引,它提到了四个步骤:调研、细分市场、选择目标市场及定位。很显然,这四个步骤不是专门针对房地产提出的,但是,结合房地产企业的实际经营特点,我们可以借鉴和参照并指导我们对具体房地产项目的市场定位。

首先,在市场定位之前我们必须要做详细准确的房地产市场的调查研究,而在调研中除了对区域、周边项目的调研外,最重要的是对本项目潜在客户或可能意向客户的调研,这些客户的需求是我们做市场定位最重要的依据,我们要通过问卷调研、座谈调研、街头访问、入户访问等多种形式来了解目标客户的住房现状和预期消费。

其次,我们要对房地产市场进行细分,并确定细分市场的标准。以住宅为例,我们要确定是开发高层、多层,还是开发花园洋房、别墅;我们要确定是开发大户型、还是要开发中、小户型;我们要确定是开发精装房、还是毛坯房;我们要确定是开发顶级豪宅、还是普通住宅;我们要确定是开发欧美风格、还是中式风格等。有些开发商抱有一个错误的观念,认为把产品类型做多可以降低市场风险,迎合更多人群的需要,于是,一个不算太大的住宅项目里,既有超小的零居室,又有跃层的超大户型,既有独栋别墅、又有高层塔楼,结果这个项目成了品种多而产品全的大杂烩,最终并不被市场和客户认可。无数个实例证明,产品和品质纯粹的项目往往能在激烈的市场竞争中处于不败的地位。

最后,细分市场确定后,我们还要结合项目实际,精准地选择目标客户群体,即我们的项目要针对哪一类的特定客户,我们的项目要具备什么相应的特色。比如我们已经确定的细分市场是精装修小户型的公寓,我们还要去研究,目标客户主要是购买来自用的年轻小白领,还是购买来出租的富足中产阶级,不同的主力目标客户群决定了不同的项目定位。如果是前者,我们的市场定位就要主打年轻、时尚、青春、活力这些概念,尽可能多地描述一种新的生活方式和感受;而如果目标客户是后者,我们的市场定位就要多一些投资、回报、保值升值的概念。

4.房地产项目市场定位的程序

选定了精准的目标客户群,就要针对性极强地进行项目的定位了。定位一方面是为了本项目在市场上和客户心里有一个非常清晰非常深刻的印象,另一方面是使本项目真正成为目标客户非常感兴趣、非常喜欢并愿意为之买单的最终消费品。从这个层面上讲,定位要涵盖本项目的市场形象、口号、品牌、总体规划、单体设计、户型、产品细节、价位等多项内容。这样就完成了市场定位的全过程。由于篇幅有限,这里不对市场定位的流程进行评述。

4.1 市场调查

市场调查包括以下四方面内容:①要了解项目所在城市的总体社会及经济发展状况,包括:项目所在城市的经济发展状况,如GDP指标、固定资产投资、消费指数、存款贷款情况等;项目所在城市的经济发展政策,如产业政策、金融政策、房地产相关政策等。②要了解项目所在城市的房地产总体市场现状及走势,包括:房地产指标分析,如房地产投资额、批准预售面积、实际成交面积、未来供应量等。房地产发展趋势预测,如市场走向、客户购买心理变化等。③要进行市场需求分析,包括:购买用途、购买时间、购买区域、购买产品类型、户型、面积、价格、环境、配套、购买原因等。④要进行竞争市场的调研和分析,包括:竞争片区选择;重要竞品选择;重要竞品分析;优劣势对比分析。

4.2 客户分析

客户分析就是为本项目的目标客户做一个形象的描摹,主要包括客户群体构成及特征描述(包括:客群年龄、收入、区域、行业、家庭结构、行为习惯、品质需求等),本项目目标客户需求分析(包括:目标客户购房目的、关注点、消费习惯、承受总价范围、装修要求、配套要求、信息来源、本项目买点)。

4.3 项目分析

项目分析包括:本项目简介,即本项目各项经济技术指标、地块现状、地块交通分析、景观分析、配套分析等。

本项目SWOT分析,即优势、劣势、机会和威胁,SWOT分析将直接有助于找到本项目的核心竞争力和最适宜的发展战略。

本项目发展战略建议,即对本项目的总体评价、开发战略、开发时机、开发次序、相应策略等。

4.4 项目总体定位

项目总体定位是市场定位流程中最重要的一个环节。

项目总体定位包括:整体市场定位、形象定位,即案名和SLOGAN、产品定位、规划建议和价格定位。

市场定位并没有一套固定的模板和程序,不同的项目也有很多不同的技巧和方法。只要遵循上述的工作流程,认真完成各项工作内容,那么就基本能做出正确的市场定位。在当今市场大环境不太理想、房地产项目间竞争越来越激烈的局面下,把第一步——市场定位做好,不失为一个确保项目成功、确保企业安全过冬的好办法。